Încrederea este moneda noastra de schimb în orice fel de reläie - de la legatura din copilarie cu parin¿ii, la raporturile sociale de la serviciu, din cuplu sau din tranzac¿iile economice. Dar cum pöi detecta subtilele semnale de avertisment, pentru a nu te lasa pacalit? ¿i cum pöi sa-¿i convingi semenii ca pot sa se bizuiasca pe tine, chiar ¿i dupa ce i-ai dezamagit? Cartea de fäa prezinta cei cinci piloni ai încrederii, pe baza carora vei putea "citi printre rânduri" ¿i vei ¿ti, totodata, cum sa aräi ca e¿ti un om de cuvânt.
Henry Cloud, autor ajuns în topul New York Times, este psiholog clinician, specialist în leadership ¿i autor a 45 de car¿i de succes.
Când întâlne¿ti pe cineva - un poten¿ial iubit, un posibil angajator, un nou vecin - acea persoana stârne¿te de multe ori în tine o senzäie, un sentiment. De¿i încrederea ia nätere dintr-o senzäie, ea nu se poate baza doar pe un sentiment, doar pe o emöie sau un al nu ¿tiu câtelea sim¿. Ea trebuie sa fie ancorata în calitäi concrete, detectabile, fundamentale. - Henry Cloud
Pentru a face pe cineva sa aiba încredere în tine nu începi prin a-l convinge ca ai dreptate, ca e¿ti de¿tept sau ca e¿ti demn de încrederea lui. Ci începi prin a-l convinge ca îl în¿elegi. Ca sa câ¿tigi încrederea unei alte persoane trebuie sa începi sa o ascul¿i ¿i sa o în¿elegi - sa afli ceea ce î¿i dore¿te ¿i ce simte, pe scurt, ce e important pentru ea. - Henry Cloud
CUPRINS
INTRODUCERE
PARTEA ÎNTÂI: ÎNCREDEREA ESTE FOR¿A MOTRICE A VIE¿II
CAPITOLUL 1. Toate aspectele vie¿ii au la baza încrederea
CAPITOLUL 2. Suntem preconfiguräi sa avem încredere
CAPITOLUL 3. Sa înväam sa avem încredere
PARTEA A DOUA: CELE CINCI ELEMENTE FUNDAMENTALE ALE ÎNCREDERII
CAPITOLUL 4. Primul element fundamental al încrederii: În¿elegerea
CAPITOLUL 5. Al doilea element fundamental al încrederii: Motivul
CAPITOLUL 6. Cel de-al treilea element fundamental al încrederii: Competen¿a sau abilitatea
CAPITOLUL 7. Cel de-al patrulea element fundamental al încrederii: Caracterul
CAPITOLUL 8. Cel de-al cincilea element fundamental al încrederii: Istoricul comportamental
PARTEA A TREIA: DEZVOLTAREA ÎNCREDERII
CAPITOLUL 9. Antreneaza-¿i mu¿chiul încrederii
CAPITOLUL 10. Cum sa-¿i depäe¿ti barierele psihologice privind încrederea în ceilal¿i.
CAPITOLUL 11. Cum sa-¿i depäe¿ti barierele psihologice privind încrederea în ceilal¿i.
PARTEA A PATRA: METODA RECONSTRUIRII ÎNCREDERII
CAPITOLUL 12. Reconstruirea încrederii este un proces
CAPITOLUL 13. Pasul 1: Vindeca-te de ceea ce te-a ranit
CAPITOLUL 14. Pasul 2: Depäe¿te-¿i sentimentul de furie ¿i dorin¿a de razbunare ¿i cauta sa ier¿i
CAPITOLUL 15. Pasul 3: Cântare¿te bine ceea ce-¿i dore¿ti cu adevarat
CAPITOLUL 16. Pasul 4: Lamure¿te-te daca reconcilierea mai este sau nu posibila.Partea I
CAPITOLUL 17. Pasul 5: Evalueaza credibilitatea persoanei pentru a determina daca încrederea în ea este o op¿iune. Partea II-a
CAPITOLUL 18. Pasul 6. Evalueaza credibilitatea persoanei pentru
CAPITOLUL 19. Pasul 7: Înväa sa recunöti schimbarile reale 300
PARTEA A CINCEA:
CUM SA-¿I VEZI DE VIA¿A DUPA O TRADARE
CAPITOLUL 20. Cum sa nu repe¿i aceleäi gre¿eli. Partea I
CAPITOLUL 21. Cum sa nu repe¿i aceleäi gre¿eli. Partea a II-a
CONCLUZII
ANEXA: Alte motive pentru care avem încredere în persoanele nepotrivite
MUL¿UMIRI
DESPRE AUTOR