Jo (Keeley Hawes) genießt mit ihrer Familie und Freunden einen entspannten Urlaub in einem luxuriösen Resort auf den Kanarischen Inseln, als plötzlich bewaffnete Männer das Hotel überfallen. Der Hintergrund der brutalen Tat, bei der die Eindringlinge augenblicklich Schüsse auf die anwesenden Gäste und das Hotelpersonal abgeben, bleibt zunächst unklar. Die ahnungslosen und schutzbedürftigen Urlauber - einschließlich Jo mit ihrer Familie - sowie die Hotelmitarbeiter sehen sich gezwungen, binnen von Sekunden Entscheidungen über Leben und Tod zu treffen, die auch lange nach den letzten Schüssen Auswirkungen auf ihr gesamtes Leben haben werden.