Hohe fachliche Kenntnisse der Internen Revisoren reichen oft nicht aus, um erfolgreich Revisionen durchzuführen. Um die Kooperationsbereitschaft der Geprüften zu erreichen und ein angenehmes Prüfungsklima zu schaffen, ist psychologisches Einfühlungsvermögen unentbehrlich. Die einzelnen Phasen des Revisionsablaufes sowie die psychologischen Aspekte der Begegnungen zwischen Internen Revisorinnen und Revisoren mit den Geprüften werden im Detail dargestellt und sollen der Leserschaft aufzeigen, worauf es in der Kommunikation und im Verhalten der einzelnen Beteiligten ankommt.Mag. Karl Seyfried war langjähriger Leiter der Internen Revision im Bundeskanzleramt Wien und Koordinator für den Erfahrungsaustausch der Revisoren in der österreichischen Bundesverwaltung.