Es indudable que Internet ofrece nuevas oportunidades de negocio y nuevas formas de consumo, lo que implica una revolución para los intercambios de bienes y servicios, mayor dinamismo en los mercados y fomenta la competencia tanto intramarca como intermarca. Decidimos realizar esta investigación para comprobar hasta qué punto los españoles estaban utilizando la red para realizar sus compras y con ello evidenciar, cuál es su protagonismo en los universos virtuales que navegan en paralelo con la vida real.