Il modo in cui i bambini e i giovani imparano sta cambiando. In passato gli insegnanti fungevano da mediatori della conoscenza frontale, educando i bambini dall'alto verso il basso in modo gerarchico. Ora la letteratura attuale presenta metodi pratici che si basano sul supporto all'apprendimento e sul coaching a livello visivo, pieni di empatia e apprezzamento. Dopo aver accompagnato per anni gli apprendisti al loro esame finale di apprendistato, si è presto capito che i giovani non solo avevano bisogno di lezioni extra per affrontare i loro problemi a scuola, ma anche di una forma di consulenza che tenesse conto anche delle loro sfide quotidiane. Lo scopo di questo libro è quello di mostrare i cambiamenti personali, ma anche i cambiamenti all'interno dell'ambiente immediato che sono avvenuti attraverso l'uso di forme sistemiche di consulenza all'interno del supporto all'apprendimento dei giovani.